بررسی تاثیر عوامل مختلف بر حفظ و نگهداشت کارکنان زن به عنوان نیروی انسانی (مطالعه موردی: دانشگاه‌های آزاد اسلامی شهر تهران) / مریم منتظری
چکیده:
از دیرباز تاکنون يكي از مهم‌ترين وظايف مديريت منابع انساني سازمان‌ها، وظيفه حفظ و نگهداري نيروي انساني بوده است. به همین دلیل، نرخ ترك خدمت به‌عنوان يكي از شاخص‌هاي اصلي براي ارزيابي عملكرد مديريت منابع انساني، مورد استفاده قرار مي‌گيرد؛ و چنانچه در حد متعارف قرار داشته باشد، عملكرد مديريت در زمينه حفظ و نگهداري پرسنل، مطلوب قلمداد مي‌شود. اما مسئله مهم دیگری نیز وجود دارد و آن حضور زنان در سازمان می‌باشد. دلیل با اهمیت بودن زنان برای سازمان این است که آنان نیروی کار ارزان‌تری نسبت به مردان هستند و تحقیقات گسترده‌ای هم نشان داده است که سازگاری بیشتری در محیط کار دارند. اما سوال اینجاست که زنانی که به عنوان پرسنل در سازمان باقي مانده‌اند، براي ماندن چه دلايلي داشته‌اند؟ بدون شك ماندگاري سازماني پرسنل با هر نوع دليلي مطلوب مديريت سازمان نبوده و چنانچه، تركيب صحيحي از دلايل در اين زمينه وجود داشته باشد، مديريت سازمان مي‌تواند با خاطري آسوده به فعاليت‌هاي خود بپردازد. به عبارت ديگر، مي‌توان گفت كه هر اندازه عوامل انگيزشي، تأثير بيشتري بر ماندگاري سازماني پرسنل داشته باشد، عملكرد مديريت سازمان، مطلوب‌تر خواهد بود. به همین دلیل در اين مقاله سه دسته عوامل انگيزشي (رضايت شغلي)، عوامل محيط داخلي سازمان و عوامل محيط خارجي سازمان به عنوان اصلي‌ترين عوامل مؤثر برماندگاري سازماني تعريف و مورد بررسي قرار گرفته‌اند. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان زن دانشگاه‌های آزاد اسلامی شهر تهران بوده است. پس از توزیع پرسشنامه بین تمامی پرسنل، 131 پرسشنامه تکمیل شده دریافت گردید.
نتايج به دست آمده، نشان مي‌دهد كه عوامل محيطی داخلي، محيطی خارجي و انگيزشي از لحاظ تأثيرگذاري بر ماندگاري زنان در سازمان، مهم‌ترین عوامل ماندگاری بوده‌اند. همچنين رابطه ميزان تأثير عوامل انگيزشي و تأثير عوامل محيط خارجي بر ماندگاري افراد از نوع معكوس است يعني هرچه تأثير عوامل انگيزشي كاهش مي‌يابد، تأثير عوامل محيط خارجي بر ماندگاري پرسنل افزايش خواهد یافت.
واژگان کلیدی:
زنان، کارکنان زن، مدیرت منابع انسانی، عوامل بهداشتی، عوامل انگیزشی، حفظ و نگهداشت (ماندگاری سازمانی).
